Dia do Cliente

2022 - 9 - 12

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Como preparar seu e-commerce para o Dia do Cliente (Economia SP)

O Dia do Cliente, comemorado na próxima quinta-feira, dia 15 de setembro, foi criado para homenagear o consumidor brasileiro com descontos especiais.

Prepare e oriente sua equipe para o atendimento e previna-se com as principais dúvidas e consultas dos consumidores para ter a pronta resposta. Garantir um ótimo atendimento e uma experiência memorável é um dos pontos chaves para esse dia. Por isso, faça um levantamento do estoque para definir o que entrará na promoção e se há quantidade suficiente para a comercialização.

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O Dia do Cliente (Tem Mais Notícias)

A boa notícia é que as empresas Customer Centricity são mais lucrativas e crescem mais do que as empresas Product Centricity. CX e NPS. Se você está ...

Pode ser uma métrica importante (Leia: [Quem não mede, não controla](https://www.temmais.com/colunistas/quem-nao-mede-nao-controla)) sobre a experiência total do cliente e é fácil de implementar porque é apenas uma pergunta. Os clientes que dão notas 9 e 10 são considerados “promotores”. No NPS, os clientes que dão notas de 0 a 6 são considerados “detratores”. Participarei do painel Estratégia de Marca com os feras Fabio Alves, Vice-Presidente de Desenvolvimento do Burger King e Melina Couto, MKT Brand Manager da Heineken. E isto é alcançado quando se conhece o cliente “de pertinho” (Leia: Algumas empresas realmente se destacam pela excelência (Leia: [Bem feito é melhor do que feito](https://www.temmais.com/colunistas/coluna-mkt/victor-trujillo/bem-feito-e-melhor-do-que-feito)) mas este discurso revela que a empresa está centrada no produto, no atendimento, na qualidade, no valor e não no cliente. Os clientes que dão notas 7 ou 8 são classificados como “neutros”. O desafio é trazer as dores dos clientes para dentro da empresa. Se você está familiarizado com Customer Experience as iniciais “CX” devem frequentar seus planos de marketing. É sobre resolver as dores dos clientes e não sobre vender produtos e serviços. Não é raro ouvir dos gestores que suas empresas têm o melhor atendimento. Claro que todo negócio, do menor a uma grande corporação, costuma repetir que o cliente está em primeiro lugar.

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Confira 4 dicas valiosas para preparar seu e-commerce para o Dia ... (Meionorte.com)

Escolher o que vender é uma das tarefas mais importantes para poder faturar mais, por isso é muito importante analisar o mercado e as tendências, ...

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Lojistas de shopping prometem descontos no Dia do Cliente e ... (Mirian Gasparin)

O varejo vem experimentando uma recuperação acelerada, e de acordo com o último levantamento do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) em julho, as vendas ...

Mesmo com o poder de compra reduzido, diante da inflação que segue alta e do crédito reduzido e com taxas elevadas, a estimativa dos lojistas associados da Alshop é de que tíquete médio seja em torno de R$150,00 nesta data. “Observamos que com o passar dos meses o varejo está caminhando para um patamar melhor e se superando a cada data comemorativa, e isso alivia e muito o lojista. O Dia do Cliente é celebrado desde 2003 e tem como objetivo principal movimentar o comércio em setembro, uma vez que o mês não tem datas comemorativas.

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DIA DO CLIENTE AGITA VAREJO BRASILEIRO EM SETEMBRO ... (Jornal Dia a Dia)

Mas, afinal, como os negócios podem aproveitar essa época do ano para homenagear seus clientes e, consequentemente, disparar em vendas? Invista na experiência ...

Invista em segurança de dados e tecnologias de ponta – Por trás de ótimos produtos e profissionais qualificados, devem existir tecnologias que garantam segurança e o ótimo funcionamento dos sistemas. “Vendedores precisam estar cientes das metas a serem alcançadas e mais do que isso, elaborarem estratégias assertivas para venderem mais nesses períodos, sabendo como atender consumidores a fim de fidelizá-los. Tenha um site responsivo – Hoje, 7 em cada 10 consumidores utilizam o smartphone para fazer compras online, é o que aponta um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Por isso, ter um site responsivo – plataforma que se adapta ao formato de tela utilizado para a sua visualização, como as telas de celulares e tablets – além de trazer mais confiança para o consumidor, impede que o mesmo desista da compra na metade do processo. Marcada por promoções, descontos, distribuição de brindes e até mesmo sorteios, o e-commerce já está se movendo para lançar o cliente da melhor forma possível. O Dia do Cliente está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais.

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6 dicas para comprar e economizar na Semana do Cliente (NCG.news)

É também uma oportunidade para os consumidores aproveitarem para comprar produtos com preço abaixo do mercado durante toda a semana da data. Porém, é preciso ...

Além disso, a [Lojas MM](https://www.lojasmm.com/) tem a campanha Semana do Cliente, com ofertas exclusivas da data e condições especiais para o cliente comprar o que tanto deseja e ainda economizar. Lojas maiores, que abrangem diversas linhas de produtos, tendem a apresentar as melhores promoções no [Dia do Cliente](https://www.lojasmm.com/). Às vezes, uma condição facilitada pode resultar em uma parcela bem menor ao mês, tornando a compra mais possível do que uma de poucas, mas grandes parcelas. Assim, além de estabelecer as suas prioridades, a lista vai ajudar a não esquecer de nada e a fazer uma busca dos melhores preços e condições. Faça uma lista de coisas que quer comprar e ordene por grau de importância e/ou necessidade. Confira algumas dicas para aproveitar as ofertas do Dia do Cliente com sabedoria.

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Como encontrar e aproveitar descontos na Semana do Cliente (BNT - Boca no Trombone)

Então, o principal são as ofertas para facilitar a compra de qualquer que seja o produto desejado, permitindo que as mais diversas lojas, físicas e online, ...

A [Lojas MM](https://www.lojasmm.com/) envia para todo o Brasil, e você pode ganhar frete grátis na modalidade Compre e Retire na Loja. [Lojas MM](https://www.lojasmm.com/) oferece condições de compra especiais e grande variedade nas principais linhas de produtos das melhores marcas para a su casa. [ PARTICIPE DO NOSSO GRUPO DE NOTÍCIAS NO WHATSAPP](#) Além disso, os consumidores podem contar com a praticidade e segurança de comprar nos canais online, como Faça uma lista das coisas que deseja comprar por ordem de prioridade, assim, você garante o que mais quer. A data se destaca também por não ter uma linha de produtos específica, como o Dia das Crianças, que foca em brinquedos.

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Enel promove semana de atividades em 13 cidades para celebrar ... (O São Gonçalo)

As ações começaram nesta segunda-feira (12/09), com palestras sobre consumo consciente, trocas de lâmpadas, distribuição de brindes e gibis nas lojas de Campos ...

Além de facilitar o pagamento das contas de energia, o programa contribui diretamente para a Política Nacional de Resíduos Sólidos e com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda (ODS) 2030 da ONU, especialmente com o ODS 7 – Energia Acessível e Limpa, o ODS 12 – Consumo e Produção Responsáveis e o ODS 13 – Combate às Mudanças Climáticas. Clientes de São Gonçalo poderão, na quinta e na sexta-feira (15 e 16/09), visitar a Van Experience, que vai aguardar o público na Praça Luiz Palmier. Na terça (13/09), a mesma programação do Enel Compartilha Consumo Consciente (palestras, trocas de lâmpadas, distribuição de brindes e gibis) será realizada nas lojas de Niterói e Itaboraí.

Dia do Cliente com brindes no Camará Shopping (Abrasce)

Neste 15 de setembro, Dia do Cliente, o Camará Shopping fará uma ação super especial para quem estiver circulando no mall. Dentre as atrações está Kreiddy Barroso, que junto a uma bandinha, promete animar os clientes e distribuir brindes.

E, para quem planeja passar a quinta-feira lá, também haverá o show gratuito do cantor Amaro, a partir das 19h, tocando muito samba na praça de alimentação. Vale lembrar que a programação começa às 15h e vai até às 18h. Dentre as atrações está Kreiddy Barroso, que junto a uma bandinha, promete animar os clientes e distribuir brindes.

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Dia do Cliente: focar no consumidor ainda é a chave para o sucesso ... (Agência Sebrae de Notícias)

Especialistas do Sebrae dão aquela força para os empreendedores que querem investir na fidelização de clientes e na presença digital.

Já o segundo “C” é o da concorrência, pois é preciso fazer uma pesquisa de mercado a fim averiguar como os concorrentes estão precificando o produto ou serviço. De acordo com Pinto, o valor é a entrega de um benefício concreto, mas por meio de uma experiência incrível. O aumento nos custos de produção e a alta da inflação já tiraram o sono de muitos empreendedores brasileiros. O pós-venda é fundamental, com destaque para a política de troca e devolução do empreendimento, por exemplo; Para Enio Pinto, a crise sanitária deixou três legados essenciais: o maior cuidado com a higiene, a não aglomeração e a transformação digital “Dos três, a questão da transformação digital veio para ficar. Pensando nisso, a Agência Sebrae de Notícias compartilha as orientações de três especialistas sobre o novo perfil e o que deseja o cliente em 2022.

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Dia do cliente agita varejo brasileiro em setembro: confira 6 dicas ... (Tribuna Catarinense)

O Dia do Cliente está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais. Comemorado anualmente no dia ...

Invista em segurança de dados e tecnologias de ponta – Por trás de ótimos produtos e profissionais qualificados, devem existir tecnologias que garantam segurança e o ótimo funcionamento dos sistemas. “Vendedores precisam estar cientes das metas a serem alcançadas e mais do que isso, elaborarem estratégias assertivas para venderem mais nesses períodos, sabendo como atender consumidores a fim de fidelizá-los. Tenha um site responsivo – Hoje, 7 em cada 10 consumidores utilizam o smartphone para fazer compras online, é o que aponta um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Por isso, ter um site responsivo – plataforma que se adapta ao formato de tela utilizado para a sua visualização, como as telas de celulares e tablets – além de trazer mais confiança para o consumidor, impede que o mesmo desista da compra na metade do processo. Marcada por promoções, descontos, distribuição de brindes e até mesmo sorteios, o e-commerce já está se movendo para lançar o cliente da melhor forma possível. O Dia do Cliente está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais.

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Semana do Cliente 2022: confira como aproveitar descontos (FDR - Terra)

Segundo um relatório feito pela pela startup de negócios online Voxus, o dia do Cliente deve estimular em especial as vendas no setor de moda, beleza, saúde e ...

Por esse motivo, o código distribui desigualmente deveres para as empresas e prerrogativas especiais para os consumidores, com o intuito de equalizar forças num eventual conflito”, disse Denis Brum Marques, do escritório Lima Feigelson para o Jornal o Dia. O Dia do Cliente será comemorado nesta quinta, 15, e o objetivo da data é o de parabenizar e agradecer a quem auxilia na manutenção dos negócios. Logo depois aparece o setor de

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Dia do Cliente: 6 passos para superar as expectativas (RH Pra Você)

Quando se trata de ter clientes, é preciso, a todo momento, tê-los no centro da estratégia do negócio, facilitando suas vidas, compreendendo suas dores e ...

Uma dica é perguntar ao cliente qual é a sua forma de comunicação preferida e proceder dessa forma. É crucial ter um time unido e uma forte cultura empresarial dentro de casa. Se um cliente estiver satisfeito, ele divulgará a empresa para amigos e familiares, melhorando a reputação da empresa. Preste atenção ao que está acontecendo nos bastidores da sua empresa: se houver problemas com os funcionários de sua equipe, é bem possível que atitudes negativas afetem a qualidade do atendimento ao seu cliente. Dê importância a interações tête-a-tête: Nos dias de hoje a tecnologia domina os canais de atendimento ao cliente, que podem ligar e enviar e-mail ou mensagens de texto para um chat da marca, ou pelas mídias sociais. Afinal, uma empresa, normalmente, não tem uma única persona, e a segmentação se torna, desta forma, fundamental para adequar os esforços de marketing a grupos específicos. Mostrar apreço tende a deixar um cliente feliz e mais propenso a retornar ao negócio. Ser empático, então, significa mostrar a todo momento que você está atento e se importa com a experiência dos seus consumidores. O encantamento realmente vem das ações que o cliente não espera, a princípio, e que excedem as suas expectativas. É dessa forma que uma empresa atende seus clientes com excelência e se mantém competitiva, antecipando-se ao que vem pela frente. Seja empático: é essencial entender as demandas de seus clientes e ouvir o que eles têm a dizer. Estas ações são extremamente válidas para conquistar as mentes e os corações de seu público.

Dia do Cliente: além dos descontos, empresários devem aproveitar ... (Contadores.cnt.br)

Na próxima quinta-feira (15), será celebrado o Dia do Cliente, data comemorada no varejo com objetivo de parabenizar e agradecer aqueles que ajudam na ...

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