Dia do Cliente

Segundo o perito em crimes digitais e CEO da Enetsec, Wanderson Castilho, os ataques virtuais estão em constante evolução e sendo aplicados por hackers cada vez ...

"Essa sensação de escassez faz com que o consumidor tenha sentimento de perda, e com medo de ficar sem o produto, acaba efetivando a compra sem pensar nos riscos", pontua. Por isso, desconfie sempre de preços que estão fora dos padrões ou abaixo do mercado, e de ofertas acompanhadas de frases como: 'Corra! Os cibercriminosos tentam atrair os consumidores de diversas maneiras, mas Castilho explica que existem alguns métodos mais utilizados: emoção, descontos e falsa sensação de urgência. É através do envio de e-mails, mensagens de texto, ligações e até mesmo cópias idênticas de sites bastante conhecidos, que os criminosos, de forma bem genuína e atrativa, influenciam os consumidores a inserir seus dados pessoais, como login, senhas, e detalhes do cartão de crédito em páginas falsas para efetuar golpes. No entanto, a conta enviada pelo vendedor é em nome de uma pessoa física. Esse golpe tem como finalidade atrair a vítima e fazer com o que ela mesmo entregue seus dados aos golpistas.

Mais do que oferecer agrados, as empresas devem garantir aos clientes o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.

No caso de duráveis, o prazo é de 90 dias. A lei veda ao fornecedor a recusa de “atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes”. Neste 15 de setembro, Minas Gerais e vários Estados brasileiros celebram o Dia do Cliente.

Promoções, liquidações, uso das redes sociais, delivery, brindes, são algumas dicas para que os comerciantes de Barra Mansa possam atrair novos consumidores e ...

“Em comemoração ao Dia do Cliente, faremos a quinzena do cliente do dia 15 a 30 com argamassa grátis para quem comprar qualquer porcelanato em uma de nossas lojas. E, para celebrar o Dia do Cliente, preparou uma série de atividades para movimentar a loja e, consequentemente, as vendas. Barra Mansa – Em 15 de setembro é celebrado, em todo o país, o Dia do Cliente.

A data foi criada para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores. Por isso, como forma de agradecimento pela sua ...

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Nesta quinta-feira, 15, é comemorado o Dia do Cliente. A data é uma oportunidade para marcas e empresas de diferentes portes de oferecer descontos e ...

Feliz Dia do Cliente! O dia é todo seu. Você é a razão do nosso sucesso e emprenho. [Renan Lodi é convocado para amistosos da seleção brasileira](https://www.portalrondonia.com/2022/09/15/renan-lodi-e-convocado-para-amistosos-da-selecao-brasileira/) [Empresa dos EUA recria Rio no metaverso. Hoje é o dia daqueles que acreditam em nosso trabalho e confiam em nossos serviços. Nesta data, o nosso agradecimento é para você, que nos acompanha dia após dia. Para ajudar você, empreendedor, a homenagear o contingente de clientes que já acompanha a sua companhia há tempos e fazê-los sentir valorizados, a EXAME selecionou algumas mensagens para desejar Feliz Dia do Cliente. Nesta quinta-feira, 15, é comemorado o Dia do Cliente. Obrigado a todos os nossos clientes! Feliz Dia do Cliente. São ideias de frases que podem ser enviadas aos clientes por e-mail, SMS e até mesmo WhatsApp. A data é uma oportunidade para marcas e empresas de diferentes portes de oferecer descontos e promoções para atrair a atenção uma nova leva de consumidores.

Especialistas apontam como agir em caso de serviço mal prestado, produtos com defeito ou arrependimento em uma compra online.

Não conseguindo resolver o problema, a orientação é procurar um órgão de defesa do consumidor. Ele não é obrigado a pagar se o valor for mais alto que o anunciado na etiqueta ou prateleira ou até na oferta. A nota fiscal é um documento importante para ajudar a comprovar esse tipo de falha. Ele estabelece que a loja é obrigada a trocar o produto defeituoso por outro igual ou semelhante em perfeitas condições de uso, ou, ainda, devolver o dinheiro e até fazer o abatimento proporcional do preço. A compra pode ser desfeita sem nenhum ônus para o comprador, incluindo o frete extra. A ideia pegou, e em 2017 a Câmara dos Deputados decretou o dia 15 de setembro como o

Lojistas da capital esperam aumentar volume de vendas com descontos de 20% a 70%

“Geralmente nessa data atrai bastante gente e a conseguimos bons resultados porque investimos na comunicação na vitrine para atrair o que chamamos de ‘cliente passante’. Mas a gente está bastante confiante de que vai gerar um resultado positivo”, pontua a gerente. Em um shopping de Ananindeua, a orientação é que as lojas tenham descontos a partir de 20%, porém cada local pode definir sua própria mecânica alusiva à data.

Por mais que pareça óbvio, o CDC garante, em seu artigo 39, o direito à compra, quando há disponibilidade de produto na loja. O fornecedor é proibido, por lei, ...

Por mais que pareça óbvio, o CDC garante, em seu artigo 39, o direito à compra, quando há disponibilidade de produto na loja. Para produtos duráveis, o prazo vai para 90 dias. No caso de divergência entre preços, o fornecedor é obrigado a cumprir com o valor ofertado, tendo o consumidor o direito de exigir que o fornecedor cumpra com o valor ofertado, devendo sempre pagar o menor preço. O código do consumidor também estabelece que, se o consumidor observar dois preços diferentes etiquetados em um mesmo produto (ou se, ao chegar no caixa de uma loja, o preço cobrado é diferente do preço da etiqueta), ele tem direito a pagar o valor mais baixo. O artigo 49 do CDC afirma que “o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”. O mesmo artigo 39 dispõe que é proibido “condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos”.

Para a data, varejistas e empresas realizam ações voltadas para o consumidor e empresários. No site da Amazon, por exemplo, há o “Saldão do Cliente”. Semana do ...

E ainda melhor, um conteúdo multimídia com imagens, vídeos e muita interatividade, como: o resumo das principais notícias do dia no Minuto Money Times, o Money Times Responde, em que nossos jornalistas tiram dúvidas sobre investimentos e tendências do mercado, lives e muito mais… - Atenção com promoções falsas e sensação de urgência: Castilho destaca que emoção, descontos e falsa sensação de urgência. Por isso, desconfie sempre de preços que estão fora dos padrões ou abaixo do mercado, e de ofertas acompanhadas de frases como “Corra! E é sobre isso que vamos refletir nesta semana que traz uma temática importante para o negócio”, explica Gisele Paula, especialista em experiência do cliente e co-fundadora do ReclameAQUI Segundo a empresa de cibersegurança PSafe, o Brasil registra mais de 1.000 tentativas de fraudes financeiras digitais por hora. Por isso, é importante não fornecer dados pessoais sem checar a origem; Quando a empresa se preocupa em proporcionar ao cliente a melhor experiência e consumo possível, a mágica do negócio acontece. “Basta um clique em um link suspeito para ter seus dados comprometidos. Castilho alerta que ocorre principalmente através do envio de e-mails, mensagens de texto, ligações e até mesmo cópias idênticas de sites bastante conhecidos. Conecte-se com o mercado e tenha acesso a conteúdos exclusivos sobre as notícias que enriquecem seu dia! [Netflix](https://www.moneytimes.com.br/tag/netflix/) Latam, [Mercado Livre](https://www.moneytimes.com.br/tag/mercado-livre/) & [Mercado Pago](https://www.moneytimes.com.br/tag/mercado-pago/) e [Banco do Brasil](https://www.moneytimes.com.br/tag/banco-do-brasil/), com destaque para as melhores práticas e maneiras de fidelizar e conquistar clientes. “Certamente, você já foi impactado por uma experiência de consumo que nunca esqueceu.

Segundo a empresa de cibersegurança PSafe, o Brasil registra mais de 1.000 tentativas de fraudes financeiras digitais por hora. De janeiro a julho, foram mais ...

Por exemplo: o anúncio informa que o produto pertence a uma loja. “Um site falso tem diferenças bem sutis em comparação com os sites reais” alerta o CEO. Basta um clique em um link suspeito para ter seus dados comprometidos. Somente em julho, foram 1,3 milhão de investidas dos golpistas. Por isso, o ideal é que empresas e pessoas reforcem a segurança digital, já que a tendência é que os ataques continuem em alta e muito mais corriqueiros. - Verifique sempre se já existe reclamação do site que você irá realizar a compra

Para ajudar empreendedores de todo o país, a EXAME conversou com Daniel Tafelli, superintendente de produtos da Getnet Brasil, empresa de tecnologia e soluções ...

Para isso, o primeiro passo é certificar-se de que os dados dos seus clientes estão protegidos e que ele recebe instruções objetivas para finalização segura da compra, pelo computador ou celulares. Além da flexbilidade ao pagar, evitar a desistência de compras também esbarra em experiências online mais amigáveis e neavegação mais simples também podem ajudar. É ele quem escolhe a forma de pagamento que melhor se adequa ao seu perfil", diz. Uma boa compreensão do seu comprador facilita muito o processo de criação de produtos e serviços que enderecem as reais necessidades e ambições de seu público-alvo." "É cada vez mais comum alguém ser impactado por um anúncio no Instagram, depois migrar para a loja digital para acessar mais produtos e acabar tirando alguma dúvida no WhatsApp. A experiência descomplicada do cliente em diferentes canais pode fazer a diferença, avalia.

Nesse sentido, a crise virou mesmo uma oportunidade para os empreendedores que souberam escutar atentamente aos anseios dos consumidores nos últimos dois anos.

Já o segundo “C” é o da concorrência, pois é preciso fazer uma pesquisa de mercado a fim averiguar como os concorrentes estão precificando o produto ou serviço. De acordo com Pinto, o valor é a entrega de um benefício concreto, mas por meio de uma experiência incrível. O aumento nos custos de produção e a alta da inflação já tiraram o sono de muitos empreendedores brasileiros. O pós-venda é fundamental, com destaque para a política de troca e devolução do empreendimento, por exemplo; Para Enio Pinto, a crise sanitária deixou três legados essenciais: o maior cuidado com a higiene, a não aglomeração e a transformação digital “Dos três, a questão da transformação digital veio para ficar. Pensando nisso, a Agência Sebrae de Notícias compartilha as orientações de três especialistas sobre o novo perfil e o que deseja o cliente em 2022.

O Dia do Cliente é comemorado no Brasil nesta quinta-feira (15). A data presta homenagens aos consumidores, que são essenciais para o sucesso de qualquer ...

Não é só por hoje, 15 de setembro, ser o Dia do Cliente que vamos enaltecer vocês. É dia de celebrar a potência e importância de todos os clientes! Dia do Cliente é a mesma coisa que o dia do sorriso, dia do abraço e dia da amizade, pois o cliente é tudo isso misturado numa pessoa só. Vocês fazem parte da nossa história, e, sem a confiança de cada um, não teríamos a credibilidade que conquistamos. É aquele que, quando sorri, faz nosso dia melhor. [SEMANA DO CLIENTE](https://jc.ne10.uol.com.br/economia/2022/09/15079038-festival-leva-o-melhor-do-churrasco-mundial-ao-riomar-recife-veja-programacao.html): Festival leva o melhor do churrasco mundial ao RioMar Recife.

Dia do Cliente traz descontos para iPhone, MacBook, PlayStation 5 e smart TVs. Confira seleção de ofertas para comprar barato.

[HDMI](https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2021/09/02/som-e-imagem-juntinhos-saiba-como-funcionam-os-cabos-hdmi.htm) e duas [USB](https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2020/07/23/ponte-entre-aparelhos-como-cabos-usb-conseguem-transmitir-dados-e-energia.htm), proporcionando mais possibilidades de conexão. O mesmo aparelho custa R$ 1.529,15 à vista no [site oficial da Motorola](https://www.motorola.com.br/smartphone-moto-g52/p?idsku=1339). [jogos da Copa do Mundo](https://www.uol.com.br/esporte/futebol/campeonatos/copa-do-mundo/) não pode perder essa oferta. Com rede [Wi-Fi](https://www.uol.com.br/tilt/wi-fi/), você acesse aos aplicativos Netflix, Youtube e navegar na internet diretamente pela TV. Compatível com [5G](https://www.uol.com.br/tilt/faq/o-que-e-5g-tire-suas-duvidas-sobre-a-quinta-geracao-da-telefonia.htm). [iPhone](https://www.uol.com.br/tilt/iphone/) com quase R$ 1.000 de desconto. Design com apenas 1,9 cm de espessura —daí o nome ultrafino—, o modelo possui uma câmera de 720p, que possibilita reuniões em alta definição. Mais indicado para quem faz trabalhos de edição gráfica e de vídeos —ou fãs da Apple. Com autonomia de até 18 horas longe da tomada, possui câmera HD e o processador possui um motor neural de 16 núcleos, para processamento de inteligência artificial. O modelo na cor prateado está por R$ 8.183. Além do PlayStation 5, você leva o jogo Horizon Forbidden West, um dos principais lançamentos do ano. Preço: de R$ 8.638,92 por R$ 7.829 (10% de desconto)

Em comemoração ao Dia do Cliente, executivos, das áreas de recursos humanos, marketing, comercial, financeiro, além do diretor-geral, passaram um dia ...

Me senti muito confortável para atender as ligações dos clientes e consumidores da Sherwin-Williams pois tive o apoio do time do SAC", diz. Além disso, queremos estar cada vez presentes no dia a dia dos nossos atendentes", diz Piva, que também participou da ação. "Foi algo inusitado e surpreendente.

Amazon, Kabum e Terabyte são algumas opções para boas compras. Dia do cliente ...

A mesa que custava R$ 813,66, com a promoção está custando R$ 499,90, ou seja, um desconto de 28%. O produto que custava R$ 2.599,00, com a promoção está custando R$ 1.599,00, ou seja, um desconto de 28%. O produto que custava R$ 468,83, com a promoção está custando R$ 129,90, ou seja, um desconto de 67%. O Watch Series 3 possui vários recursos, entre eles estão, GPS, acelerômetro, sensor cardíaco, giroscópio, resistência a água, entre outros. O dispositivo que custava R$ 4.678,96, com a promoção está custando R$ 2.899,99, ou seja, um desconto de 34%. O dispositivo que custava R$ 349,90, com a promoção está custando R$ 269,00, ou seja, um desconto de 23%.

Brasil registra, em média, mais de mil tentativas de fraudes financeiras digitais por hora.

“Isso representa um aumento de 600% em relação ao ano passado, quando foram bloqueadas pouco mais de 187 mil no mesmo mês. O Brasil registra, em média, mais de mil tentativas de fraudes financeiras digitais por hora, segundo análise recente da PSafe, empresa de cibersegurança. Nem todo mundo sabe, mas neste 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente.

Embora todos conheçam o Dia do Consumidor (15 de março), há diferença entre as datas. No bate-papo com Adriano Faria, ouça curiosidades sobre este dia e confira ...

O documento é essencial para o pedido de troca por defeito ou de ressarcimento. Com a nota fiscal, o consumidor ainda pode reclamar da demora para a entrega de ...

Com a nota fiscal, o consumidor ainda pode reclamar da demora para a entrega de produtos, já que no documento deve estar impresso o prazo máximo para que o material seja apresentado ao cliente. Por isso, o Procon de Umuarama dá dicas para a população sobre esses direitos perante o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Nesta quinta-feira (15), como é comemorado o Dia do Cliente, empresas lançam várias campanhas de descontos para a trair o consumidor.

Neste Dia do Cliente, confira os sites de e-commerce mais recomendados de acordo com o Reclame Aqui - Olhar Digital.

Conhecida por seus comerciais marcantes, a A plataforma chinesa funciona como um grande marketplace, disponibilizando produtos nacionais e importados. Por isso, nós do Olhar Digital resolvemos checar como andam as coisas quando o assunto é resolver problemas. [Mercado Pago](https://olhardigital.com.br/tag/mercado-pago/) e Mercado Envios, elevando a segurança da compra e recebimento do produto. [Netshoes](https://olhardigital.com.br/tag/netshoes/) se tornou o maior conglomerado brasileiro de artigos esportivos no comércio eletrônico e hoje administra também algumas lojas oficiais de clubes de futebol. A data é celebrada desde 2003 e foi criada com intuito de homenagear os [Shopee](https://olhardigital.com.br/tag/shopee/) cresceu muito durante a pandemia de Covid-19. [Lojas Americanas](https://olhardigital.com.br/tag/americanas/) tem se destacado no seu e-commerce: Americanas.com. [golpes](https://olhardigital.com.br/tag/golpes/) na internet. [América Latina](https://olhardigital.com.br/tag/america-latina/), nela é possível encontrar quase tudo que se imagina, devido seu vasto catálogo de produtos e vendedores. [lojas](https://olhardigital.com.br/tag/lojas/), como novos brindes e até descontos exclusivos. [consumidores](https://olhardigital.com.br/tag/consumidor/), mas só em 2017 a Câmara dos Deputados decretou, de fato, o dia.

Nesta quinta-feira (15) é comemorado o Dia do Cliente, com as diversas promoções na data, criminosos devem se aproveitar para aplicar golpes.

O especialista alerta que essa sensação de escassez faz com que o consumidor tenha sentimento de perda, e com medo de ficar sem o produto, e dessa forma acaba efetivando a compra sem pensar nos riscos. Por exemplo: o anúncio informa que o produto pertence a uma loja. Porém, assim como em outras datas comemorativas, criminosos se aproveitam do momento para aplicar [golpes](https://olhardigital.com.br/tag/golpes/). “Um site falso tem diferenças bem sutis em comparação com os sites reais” alerta o perito. Esse golpe é tão comum que talvez você já tenha recebido e sequer percebeu. O dobro de ataques registrados em 2021.

Dia 15 de setembro é celebrado o Dia do Cliente a faz uma homenagem aos consumidores e visa aproximá-los das empresas.

Se o cliente é fidelizado e os números mostram que as vendas estão subindo é sinal de que o atendimento está sendo bem feito, claro isso aliado a qualidade do serviço que se presta ou do produto que se vende então nós temos um conjunto de elementos que vão fazer com que a empresa alavanque as suas vendas, sem tirar a responsabilidade do atendimento que é o carro-chefe”, finaliza. “Um exemplo, um programa de fidelidade onde o cliente pode ser beneficiado pela compra que ele faz recorrentemente naquele estabelecimento, uma lembrança em uma data especial, o cliente se sente importante ele se sente valorizado. Celso comenta que é importante que haja um acompanhamento dos vendedores, reuniões para debater sobre o atendimento e ouvir o cliente. O professor conta que o pós-venda é uma parte do atendimento que reúne estratégias pensadas justamente para a experiência após a compra. A partir do momento que ele cria raiz com o estabelecimento, com certeza ele vai falar muito bem, fazendo isso de uma maneira contundente, de uma maneira muito especial”, explica. O professor conta que a empatia é fundamental, se colocar no lugar do cliente, pensar em como ele de se sentir, considerando o fato de que todos somos clientes.

Nesta quinta-feira (15) é comemorado o Dia do Cliente. Lojas como Amazon, Mercado Livre e Americanas são algumas das empresas participantes com promoções e ...

A oferta é válida apenas para esta quinta-feira (15). Estão na lista fraldas, cosméticos, protetor solar e outros produtos de higiene pessoal. [Shoptime](https://www.shoptime.com.br/landingpage/cliente), que também oferece cupons exclusivos para quem comprar pelo aplicativo. O consumidor que entrar no site hoje também pode encontrar tênis até 50% mais baratos, e promoções em barracas e bicicletas. No site da loja é possível encontrar produtos com descontos em guloseimas, livros, eletrodomésticos e até suplemento nutricional. As ofertas são para tênis, suplementos alimentares, camisetas e outros artigos esportivos. A comemoração acontece seis meses após o Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março. [Droga Raia](https://www.drogaraia.com.br/semana-cliente.html?gclid=Cj0KCQjwmouZBhDSARIsALYcoupmJ_c9X8CXRiRzySXCKGKHss9p2cRR3rAQG7eCerWe4WxhA_uHeGUaAjSWEALw_wcB&page=1) está com promoções do tipo “leve mais e pague menos” e descontos de até 50% em mais de 200 produtos. São mais de 30 mil ofertas, que vão desde itens de tecnologia, como eletrônicos, até livros e utensílios domésticos. Essa é a primeira edição do Saldão do Cliente, que começou no dia 12 e vai até o dia 16 de setembro. [ rede de supermercado](https://www.paodeacucar.com/?gclid=Cj0KCQjwmouZBhDSARIsALYcoury6UdnY3IZbiBZIlXGZ566Fn_cYb7sKCUY-5-WGaCln6ieMZmCsGUaAs03EALw_wcB&utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_campaign=pda-institucional-sp&utm_term=institucional-promocoes-search-sp&utm_content=home-cpc-keyword-conversao&ef_id=Cj0KCQjwmouZBhDSARIsALYcoury6UdnY3IZbiBZIlXGZ566Fn_cYb7sKCUY-5-WGaCln6ieMZmCsGUaAs03EALw_wcB:G:s&s_kwcid=AL!912!3!591412733923!p!!g!!promo%C3%A7%C3%B5es%20p%C3%A3o%20de%20a%C3%A7ucar)s está com promoção em todo o site, com até 50% de desconto. [Netshoes](https://www.netshoes.com.br/lst/mi-semana-cliente?mi=hm_sc_f1_dia_do_cliente_150922-mas-00&psn=Banner_Full_1) também está dando descontos de até 70% para milhares produtos, além de frete grátis.

Após realizar compras na internet, o consumidor tem direito de desistir da compra em até sete dias após a assinatura do contrato, aquisição ou do recebimento do ...

Caso isso não ocorra, o consumidor pode solicitar a troca do produto por outro igual, reembolso imediato ou troca por outro produto, com desconto do preço. Já o defeito oculto é o que surge repentinamente, com a utilização do produto. Segundo o Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), tal período é complementar ao da garantia prevista em contrato. Após realizar compras na internet, o consumidor tem direito de desistir da compra em até sete dias após a assinatura do contrato, aquisição ou do recebimento do produto ou serviço, como consta no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O Procon SP lembra que o direito também se aplica a compras realizadas por meio de reembolso postal, telefone, catálogo ou qualquer outra forma fora do estabelecimento comercial. A lei permite até mesmo o arrependimento, com o cancelamento e reembolso completo após compras online, além de uma série de condições que podem ser exigidas pelo comprador.

Enquanto 83% dos homens acreditam que sua parceira ou parceiro mantém os ganhos e o controle financeiro abertos de forma totalmente transparente, entre as ...

Além disso, os dados da pesquisa mostram que 24% dos entrevistados sequer possuem um controle financeiro. "É curioso que a maioria dos casais que compram escondidos tenham um controle financeiro conjunto. Entre os respondentes que escondem as compras, 28% têm um controle financeiro conjunto.

Essa é a grande reflexão que trago neste Dia. Estamos falando de uma data escolhida para simbolizar, reconhecer e homenagear quem é a nossa razão de existir, ...

Por isso, reitero que a melhor maneira de celebrar a data é sempre ouvi-lo. É verdade que esta comemoração é recente (são pouco menos de 20 anos, já que a data surgiu em 2003), mas ela vem ganhando adesão cada vez maior das empresas que buscam se aproximar, engajar e mesmo alcançar novas pessoas. Um negócio que pretende ter o Cliente no centro de tudo não precisa se preocupar com a sua experiência.