Nubank

2023 - 4 - 3

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Aplicativo do Nubank fica fora do ar e clientes reclamam nas redes (G1)

Segundo o site DownDetector, mais de 3 mil notificações já haviam sido feitas até às 16h35.

"O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje (3/4), já foi resolvido. Pelas redes sociais, o banco afirmou que o aplicativo está "passando por uma oscilação" e que o time responsável já trabalha para encontrar uma solução. Segundo o site DownDetector, que registra reclamações de usuários sobre sites e aplicativos, as queixas tiveram início por volta das 15h49 e mais de 3 mil notificações já haviam sido feitas até às 16h35.

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Aplicativo do Nubank enfrenta instabilidade na tarde desta segunda ... (Valor Econômico)

O site DownDetector, que monitora esse tipo de problema, registrou um aumento nas reclamações por volta das 15h30 e um pico às 16h30, com mais de 3 mil ...

“Acabei de passar um baita constrangimento no mercado simplesmente porque o app do Nubank não quer abrir”, relatou o usuário Lx11Br. “Lamentamos o ocorrido e, caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade, a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play.” O site DownDetector, que monitora esse tipo de problema, registrou um aumento nas reclamações por volta das 15h30 e um pico às 16h30, com mais de 3 mil queixas.

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Nubank não abre? Aplicativo está instável nesta segunda-feira (TechTudo)

Buscas por termos como "app do Nubank não abre" e "Nubank fora do ar hoje" tiveram aumento repentino no Google; instabilidade parece ter começado às 15h39 ...

O TechTudo conseguiu realizar pagamentos e transações via Pix durante os testes, então, ao que tudo indica, a falha atinge apenas alguns usuários do banco digital. [iOS 16](https://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/ios-16), foi possível abrir o aplicativo e acessar as suas funções normalmente. Outros correntistas indicam ainda que transações feitas na manhã de hoje (3) não foram bem sucedidas. Ao que tudo indica, o principal problema do Nubank hoje está relacionado ao aplicativo. A redação também testou em um Galaxy s10e, com [Android 12](https://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/android-12/), e o app funcionou. Dados do Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços digitais, apontam que a instabilidade começou por volta das 15h39 de hoje, atingindo um pico de 864 reclamações.

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Nubank (NUBR33): Aplicativo apresenta instabilidade e clientes ... (Money Times)

O Nubank (NUBR33) apresentou instabilidade em sua plataforma nesta segunda-feira (3). Segundo clientes, o aplicativo congela na tela inicial.

- Entre para o Telegram do Money Times! O espaço segue aberto para futuros posicionamentos por parte da empresa. Nubank (NUBR33): Aplicativo apresenta instabilidade e clientes reclamam

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Usuários relatam instabilidade no aplicativo do Nubank nesta ... (GauchaZH)

Assunto foi parar nos trending topics do Twitter nesta tarde; empresa diz que problema já foi resolvido.

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Nubank fica fora do ar na tarde desta segunda-feira (3) (O Tempo)

Clientes do banco digital Nubank reclamaram que o aplicativo da empresa ficou fora do ar na tarde desta segunda-feira (3). O site DownDetector recebeu mais ...

"O Nubank verificou que parte da nossa base de clientes está com dificuldades de acesso ao app. A reportagem de O Tempo conferiu e verificou que o usuário não conseguia entrar na plataforma. Como o Nubank é um banco digital, o aplicativo é a única forma de ter acesso à conta.

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App do Nubank fica fora do ar e usuários reclamam; banco admite ... (UOL Economia)

Nas redes sociais, os clientes do banco relataram dificuldades para fazer logine acessarem faturas, por exemplo.

Lamentamos o ocorrido e informamos que nosso time de engenharia está trabalhando para resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível". O Nubank admitiu que o aplicativo apresentou "oscilação", mas não explicou o motivo da falha. O que aconteceu:

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Nubank caiu? Aplicativo apresenta instabilidade nesta segunda ... (Tudocelular.com)

Notícias sobre o mundo móvel, celulares, vídeos, fotos, reviews e os melhores preços da internet. Busque seu celular por funções como Wi-Fi, GPS, TV, ...

Então recomendamos que você verifique se há uma atualização disponível para o aplicativo da Nubank no seu celular caso não consiga acessá-lo. Lamentamos o ocorrido e informamos que nosso time de engenharia está trabalhando para resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível. Sugiro que façam o mesmo.— Que loucura! [pic.twitter.com/UVpexAGaHq] [April 3, 2023] [pic.twitter.com/tltD9F3dXH] [April 3, 2023] [pic.twitter.com/SPtrNA8HB5] [April 3, 2023]

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Nubank: usuários relatam dificuldade de acessar app do banco ... (Jornal O Globo)

Clientes do Nubank relatam dificuldade de acessar o aplicativo do banco nesta segunda-feira (3). De acordo com publicações nas redes sociais, o app abre, ...

A empresa informou ainda que o time de engenharia está trabalhando para resolver a questão da maneira mais rápida e eficiente possível. Procurado, o Nubank disse que verificou que parte da base de clientes está com dificuldades de acesso ao app e lamentou o ocorrido. O problema acontece no primeiro dia útil do mês, data em que muitas pessoas utilizam o app para realizar pagamento de boletos e fazer transferências.

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Caiu? Nubank fica fora do ar e usuários criticam nas redes sociais (Terra)

Nesta segunda-feira (3), o aplicativo do Nubank ficou fora do ar, gerando uma série de inconvenientes para seus clientes que demonstraram sua insatisfação.

Programação, AWS, CRM e mais](https://canaltech.com.br/cursos/cursos-gratis-de-tecnologia-programacao-aws-crm-e-mais/) [Humanidade deve alcançar imortalidade em 2030, diz ex-engenheiro do Google](https://canaltech.com.br/saude/humanidade-deve-alcancar-imortalidade-em-2030-diz-ex-engenheiro-do-google-245320/) O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje, já foi resolvido. Lamentamos o ocorrido e informamos que nosso time de engenharia está trabalhando para resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível. faz 40 min q estou aguardando eles no chat do app... [@nubank]achando q era bug no meu celular e agora não consigo fazer a validação facial. Segundo os usuários do banco digital, o principal problema foi no acesso ao aplicativo.

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Usuários reclamam de instabilidade ao utilizar o Nubank (Folha de Boa Vista)

Por meio de nota, o Nubank informou que buscam pela solução do problema. "O Nubank verificou que parte da nossa base de clientes está com dificuldades de acesso ...

Lamentamos o ocorrido e informamos que nosso time de engenharia está trabalhando para resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível". Nubank é uma empresa de tecnologia financeira brasileira que oferece uma variedade de produtos financeiros, incluindo cartões de crédito, contas digitais e empréstimos pessoais. Usuários do Nubank não estão conseguindo acessar o banco digital por meio do seu aplicativo.

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